Jak vytvořit homepage, která během pár sekund vysvětlí, co firma dělá?
Homepage má během pár sekund říct, co firma dělá a pro koho. Praktický postup pro majitele firem: první věta, obrazovka a krátký test na telefonu.
Krátká odpověď: Homepage vysvětlí, co firma dělá, když první věta pojmenuje službu, zákazníka a výsledek. Návštěvník to má pochopit během pár sekund, bez čtení celé stránky. Wizzy Studio tuto větu staví při tvorbě webu. Vzhled tvoříme sami, takže úvod nevypadá jako generická šablona.
Pro koho je tento článek
Píšeme pro majitele firem, jednatele a lidi, kteří web zadávají. Hodí se vám, pokud:
- návštěvníci web otevřou a odejdou, protože nepoznají, co prodáváte,
- úvodní věta zní hezky, ale po přečtení pořád není jasná služba,
- chystáte nový web a nechcete na první obrazovku dát historii firmy,
- máte víc služeb a úvod je seznam všeho, co jste kdy dělali,
- připravujete zadání pro studio a chcete vědět, co má úvod umět.
Až bude věta jasná, naváže na ni web, který generuje poptávky. Tady řešíme jen první vteřiny. Co má člověk pochopit, než sjede níž.
Jak vytvořit homepage, která během pár sekund řekne, co firma dělá
Úvodní stránka má jeden úkol. Do pár sekund odpovědět, co firma dělá a jestli je to pro daného člověka. Zbytek stránky tuhle odpověď jen dokládá. Když první věta mlčí, delší texty to nedoženou.
Věta, která obstojí, má tři údaje:
- Službu pojmenovanou tak, jak ji hledá zákazník.
- Pro koho je. Obor, typ zakázky, nebo velikost firmy.
- Výsledek, který pozná. Termín, výstup, nebo hranici, kterou berete.
Čtvrtý údaj je další krok. Jedno tlačítko: zavolat, popsat zakázku, nebo domluvit termín. Bez něj člověk nabídku pochopí a stejně odejde.
| Věta na úvodu | Co z ní člověk ví za 5 vteřin | Verdikt |
|---|---|---|
| Stavíme budoucnost vašeho podnikání | nic o službě ani o zákazníkovi | přepsat |
| Weby, tisk, školení a poradenství | příliš mnoho směrů, žádná priorita | zúžit na hlavní službu |
| Jsme rodinná firma s 20 lety praxe | jak dlouho existujete, ne co dodáváte | přesunout pod důkaz |
| Účetnictví pro stavební firmy. Uzávěrka do 10. dne. | služba, zákazník, konkrétní výsledek | nechat |
Pět vteřin je praktický limit. Tolik času dá stránce člověk, který vás nezná a přišel z vyhledávání nebo z doporučení. Když větu nedokáže zopakovat, úvod selhal. Nezáleží na tom, jak je vysázený.
Jasná první věta pomáhá i mimo web. Lidé hledají službu, ne slogan. Vyhledávač i nástroj, který weby shrnuje, cituje konkrétní větu. Slogan bez služby citovat nejde.
Jedna služba na první řádek
Firma často dělá víc věcí. Na první řádek stejně patří jen jedna. Ta, která živí zakázky, nebo ta, kvůli které lidé web otevírají. Ostatní služby patří pod ni, do karet, nebo na vlastní stránky.
Jak hlavní službu vybrat, když jich máte víc:
- Podívejte se, odkud přišly poslední placené zakázky. Ne ty, které vás nejvíc baví.
- Zapište, co lidé říkají do telefonu v první větě. To je jazyk zákazníka.
- Když dvě služby mají jiného zákazníka, nedávejte je do jednoho nadpisu.
Příklad. Zámečnictví dělá ploty, brány i opravy. První věta: „Kovové brány a ploty pro rodinné domy. Montáž do 3 týdnů.“ Opravy jsou v menu a na vlastní stránce. Člověk, který hledá bránu, hned ví, že je tu správně. Člověk s opravou najde položku v menu. Úvod ho nezahltí.
Když jsou dvě služby stejně důležité, úvod pojmenuje obor a pod ním dá dvě karty. Každá karta má vlastní větu a vlastní tlačítko. Nadpis nad kartami pořád musí dávat smysl sám. „Řešení pro každého“ ten smysl nemá. „Revize a servis výtahů“ ano.
Druhá věta, která první doplní
Pod nadpisem stačí jedna věta, nejvýš dvacet slov. Řekne hranici, oblast, nebo co se stane po poptávce. Nemá opakovat nadpis jinými slovy.
Dobře: „První obhlídka do 5 pracovních dnů. Cenu dostanete písemně, než cokoliv odsouhlasíte.“
Špatně: „Nabízíme kvalitní a komplexní služby s individuálním přístupem.“ Tahle věta jde použít na jakýkoli obor. Proto nic neříká.
Co do nadpisu nepatří
- uvítání typu „Vítejte na stránkách naší společnosti“,
- rok založení bez služby,
- cizojazyčný slogan na českém webu,
- tři tlačítka se stejnou vahou,
- seznam všech živností z rejstříku.
Tyhle věci mohou být níž. Na prvním řádku zabírají místo, které má patřit nabídce.
| Slabé slovo | Čím ho nahradit |
|---|---|
| kvalita | co konkrétně dodáte |
| spolehlivost | termín, nebo jak rychle vyjíždíte |
| komplexní | název jedné služby |
| partner | pro koho pracujete |
| řešení | výstup, který klient dostane |
Co má být vidět, aniž by člověk posouval stránku
První obrazovka je to, co je vidět bez posunu. Na telefonu je nižší než na monitoru. Věta, tlačítko a jeden důkaz se proto musí vejít i na běžný telefon, široký kolem 390 pixelů.
| Řádek | Úkol | Délka |
|---|---|---|
| Nadpis | služba a zákazník | 6 až 14 slov |
| Podnadpis | výsledek, termín, nebo hranice | nejvýš 20 slov |
| Tlačítko | jeden další krok | 2 až 4 slova |
| Důkaz | číslo, reference, nebo oblast | 1 věta |
| Menu | názvy, kterým rozumí zákazník | 4 až 6 položek |
Nadpis je věta, ne název firmy. Logo název už říká. Když je v nadpisu znovu jen jméno firmy, člověk pořád neví, co kupuje.
Tlačítko pojmenujte podle akce. „Popsat zakázku“, „Zavolat technikovi“, „Domluvit termín“. „Zjistit více“ neříká, kam se člověk dostane. „Odeslat“ nechte až na formulář, ne na úvod.
Důkaz ať je jeden a konkrétní. Tři loga bez vět jsou slabší než jedna věta: „24 revizí bytových domů v roce 2025.“ Číslo uvádějte jen tehdy, když ho umíte podložit. Když ho nemáte, dejte jméno jedné zakázky a co se dodalo.
Jak to vypadá na telefonu
Na telefonu otevřete web v běžném prohlížeči. Nestačí náhled na velkém monitoru. Zkontrolujte čtyři věci:
- Nadpis je celý vidět bez posunu. Věta se vejde na dva až tři řádky. Na čtyři řádky už tlačítko není vidět hned.
- Tlačítko jde trefit palcem. Má být dost vysoké, aspoň 44 pixelů, a text se nesmí překrývat.
- Pod nadpisem není jen velká fotka. Fotka bez věty nic nevysvětlí.
- Menu se otevře a položky jsou služby. Ne interní názvy typu „Portfolio“ nebo „Řešení“.
Fotka má ukazovat vaši práci, nebo člověka, který zakázku přebírá. Podání ruky z fotobanky úvod nezachrání. U menší firmy stačí jeden člověk se jménem. U řemesla stačí hotová zakázka.
Tři věty, které jdou přečíst nahlas
Stejná stavba věty funguje v různých oborech. Mění se jen fakta.
- Účetní kancelář: „Účetnictví pro stavební firmy. Uzávěrka do 10. dne v měsíci.“ Tlačítko: „Poslat počet dokladů“.
- Elektro: „Revize elektroinstalace pro bytové domy. Protokol do 5 pracovních dnů.“ Tlačítko: „Objednat revizi“.
- Truhlář: „Kuchyňské linky pro byty a rodinné domy. Výroba od 4 týdnů.“ Tlačítko: „Popsat prostor“.
Všimněte si, co ve větách není. Není tam kvalita, spolehlivost ani individuální přístup. Tahle slova může napsat kdokoli. Termín a typ zákazníka ne.
Až budete větu mít, srovnejte ji se zbytkem webu. Nabídka, lidé a kontakt musí sedět se stejnou službou. Přehled, co ještě na firemní web patří, je v článku co musí obsahovat firemní web, aby působil důvěryhodně.
Co má být na stránce, kam vede tlačítko
Když tlačítko říká „Objednat revizi“, další stránka nesmí začínat historií firmy. Má zopakovat stejnou službu a ukázat postup. Jinak člověk, který úvod pochopil, na druhé stránce znejistí.
Tři kontroly návaznosti:
- Nadpis další stránky používá stejná slova jako úvod. Ne synonymum, které zákazník nehledá.
- První odstavec odpovídá na to, co slibuje tlačítko. Termín, co připravit, nebo co dostane.
- Kontakt je stejný člověk a stejné číslo jako na úvodu.
Jak větu ověřit, než ji dáte na web
Ověření zvládnete za 15 minut. Nepotřebujete výzkum s desítkami lidí. Stačí pět lidí, kteří ve firmě nepracují. Zákazník, známý z jiného oboru, nebo člověk z recepce.
Postup:
- Napište pět variant první věty. Každá ať má službu a zákazníka.
- Ukažte jen první obrazovku, ne celý web. Na telefonu, na 5 vteřin.
- Schovejte obrazovku a zeptejte se: co ta firma dělá a pro koho?
- Zapište odpověď doslova. Neopravujte ji.
- Nechte tu variantu, kterou aspoň tři lidé z pěti popíšou správně.
Když lidé zopakují slogan, nebo řeknou „něco s podnikáním“, věta neprošla. Když řeknou službu, ale netrefí zákazníka, doplňte, pro koho pracujete. Když trefí obojí a nevědí, co mají udělat, chybí tlačítko. Ne další odstavec.
Stejný test udělejte se stávajícím webem, než ho budete měnit. Často stačí přepsat nadpis a tlačítko. Nový web řešte, až když věta nesedí se strukturou stránek. Nebo když se na telefonu nedá trefit další krok.
Příklad: úklid kanceláří
Úklidová firma měla na úvodu větu „Čistota, na kterou se můžete spolehnout.“ Pod ní byla tři tlačítka: úklid, mytí oken a deratizace. Na telefonu byla vidět jen fotka kanceláře z fotobanky.
Pět lidí po pěti vteřinách řeklo: úklid, čistota, nebo „nevím“. Nikdo neřekl, že jde o kanceláře a bytové domy. Nikdo neřekl, jak rychle firma nastoupí.
Nová věta: „Úklid kanceláří a bytových domů. Stálý tým, nástup do 48 hodin.“ Jedno tlačítko: „Popsat prostory“. Deratizace zůstala v menu, protože má jiného zákazníka a jiný termín.
Při druhém testu čtyři lidé z pěti řekli úklid kanceláří a do dvou dnů. To stačí. Pátý člověk četl jen logo. I to je signál, že logo nesmí větu nahradit.
Čtyři chyby, které první vteřiny pokazí
- Úvod mluví o firmě. „Jsme sehraný tým“ neříká, co zákazník dostane.
- Všechno má stejnou váhu. Tři služby, tři tlačítka a tři slogany. Člověk neví, kam jít dál.
- Text je až pod velkým obrázkem. Na telefonu ho člověk neuvidí, dokud nesjede.
- Menu používá vaše interní názvy. Zákazník hledá „servis kotlů“, ne „divize tepelné techniky“.
Jedna chyba se dá opravit textem. Když se sejdou všechny čtyři, úprava nadpisu nestačí. Pak dává smysl nová úvodní stránka v rámci webdesignu.
Jak to dělá Wizzy Studio
Wizzy Studio je kreativní studio z Olomouce. Firmám a podnikatelům tvoříme weby na míru a webdesign. Úvodní stránku stavíme od věty, kterou zákazník dokáže zopakovat. Nejdřív služba, zákazník a další krok. Teprve potom barvy a fotky.
Vzhled kreslíme sami. Přípravu zrychlujeme s pomocí AI, ale stránka nevypadá jako hotová šablona. Každý web proto vypadá jinak. Hotové zakázky uvidíte v referencích.
Chcete projít, jestli váš úvod tuhle zkoušku zvládne? Pošlete nezávaznou poptávku přes kontakt nebo na info@wizzy.cz. Zavolat můžete na +420 777 99 12 13.
FAQ
Kolik vteřin má návštěvník na pochopení úvodní stránky?
Praktický limit je kolem pěti vteřin. Za tu dobu má poznat službu, pro koho je a jak se ozvat. Delší text pod tím může nabídku doložit, ale první větu nenahradí. Když ji člověk po pěti vteřinách nezopakuje, úvod je potřeba přepsat.
Má být na úvodu jedna služba, nebo všechny?
Na první řádek patří jedna hlavní služba a její zákazník. Další služby dejte pod ni, do karet, nebo na vlastní stránky. Když jsou dvě služby stejně důležité a každá má jiného zákazníka, dejte jim dvě karty s vlastní větou. Nadpis nad nimi pořád musí říkat, v jakém oboru jste.
Kam patří slogan, který neříká, co firma dělá?
Slogan bez služby do nadpisu nepatří. Může zůstat jako krátký doplněk pod konkrétní větou, nebo ho vynechte. Nadpis má pojmenovat práci, kterou zákazník hledá, třeba „Servis kotlů pro bytové domy“. „Energie pro váš klid“ samo o sobě nestačí.
Jak úvodní stránku otestovat bez drahého výzkumu?
Ukažte první obrazovku pěti lidem mimo firmu, každému na pět vteřin. Pak se zeptejte, co firma dělá a pro koho. Nechte variantu, kterou aspoň tři lidé popíšou správně. Test zvládnete za 15 minut na telefonu, stačí náhled bez hotového webu.
Musí se kvůli nejasné větě dělat celý nový web?
Ne, často stačí přepsat nadpis, podnadpis a text tlačítka. Novou stránku řešte, až když věta nesedí se strukturou, nebo když se na telefonu nedá dokončit další krok. Než budete měnit celý web, udělejte test na stávající úvodní stránce. Uvidíte, jestli selhává text, nebo i rozložení.
Co napsat, když firma teprve začíná a nemá čísla?
Číslo vynechte a napište službu, pro koho je a co klient dostane v jakém čase. Důkazem může být postup ve třech krocích, nebo jedna zkušební zakázka popsaná konkrétně. „Zatím nemáme reference“ na úvod nepatří. Patří tam to, co umíte dodat teď.